Правила

Законодательство Латвийской Республики гласит, что владелец интернет-магазина должен соблюдать сроки доставки и возврата товаров, а также право на отказ. Такая оговорка называется дистанционным договором (регламент Кабинета Министров).

Дистанционный договор 

Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, разместившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот веб-сайт, указывая тип и количество заказываемых товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью средств оплаты, встроенных в Интернет-магазин, или путем оплаты счета, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте в соответствии с заказом. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи.

Продавец обеспечивает доставку товара в течение 20 дней с момента поступления оплаты за товар, согласовывая сроки доставки с Покупателем.

Право на отказ

Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе. Продавец отправляет Покупателю форму письма об возврате товара по электронной почте по запросу Покупателя. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма по возврату. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

• заказанные товары не подлежат возврату в силу их характера, они являются скоропортящимися или могут быть быстро использованы;

• заказанный товар передается непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу;

• покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи или компьютерной программы.

Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве возврата или удержания компенсации в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования, несоблюдения инструкций, также в случае утери или повреждении оригинальной упаковки товара.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики Латвии. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.